RETNINGSLINJER OM INFORMASJONS­KAPSLER

1. Hva er en informasjonskapsel?

En informasjonskapsel er en tekstfil, en kode eller et programvareelement som lagrer informasjon i forbindelse med søkehistorikk og -mønster fra terminalen på Internett. Informasjonskapsler kontrolleres av din nettleser og kan noen ganger inneha et unikt og tilfeldig nummer. Du kan lese den, ødelegge den eller endre den.

2. Hvorfor bruker Michelin informasjonskapsler?

Michelin leter alltid etter nye måter å forbedre sine nettsteder og tilby deg som Internett-bruker bedre service og opplevelse. Derfor bruker Michelin ulike typer informasjonskapsler med Internett-brukerens forutgående samtykke (kommersielle informasjonskapsler) før de installeres på terminalen.

3. På hvilken måte informerer Michelin deg om informasjonskapslene som benyttes?

Når du besøker nettstedet www.michelin.no for første gang vil et juridisk varsel på nettstedet henvise deg til en nettside som gir deg all informasjon om informasjonskapsler som installeres og brukes på dette nettstedet. Du har i alle tilfeller kontroll på disse informasjonskapslene. Dermed har du også muligheten til å avvise eller ødelegge dem.

Her er en liste over funksjonelle informasjonskapsler

Annonsebaserte informasjonskapsler

Her er en liste over annonsebaserte informasjonskapsler

For mer informasjon om informasjonskapsler, gå til:

Google Marketing Platform
FreeWheel

Statistiske informasjonskapsler

Her er en liste over statistiske informasjonskapsler

For mer informasjon om informasjonskapsler, gå til:

Xiti analytics
Google analytics
Google TagManager
iadvize
opinionbar
metrixlab
abtasty

Informasjonskapsler på sosiale medier

Her er en liste over informasjonskapsler på sosiale medier

For mer informasjon om informasjonskapsler, gå til:

Facebook
Youtube

4. Hvordan avviser og/eller avinstallerer du disse informasjonskapslene?

a. På en datamaskin
Du kan avinstallere disse informasjonskapslene på to måter.

Du kan se informasjonskapslene som allerede er installert på terminalen via nettleseren, og slette dem én etter én som angitt i banneret eller alle samtidig.

• Apple Safari nettleser: «Confidentiality»-seksjonen i «Preferences»-menyen, under seksjonen «Cookies and other data of Internet websites».
• Google Chrome nettleser: «Confidentiality»-seksjonen i «Parameters»-meny, under «Content Parameters», i seksjonen «Cookies and website data».
• Internet Explorer nettleser: «Tools»-meny, deretter «Internet Options»-seksjonen, deretter «General» deretter «Browser history», deretter «Parameters», åpne deretter «Parameters of temporary internet files and history» -vinduet, og til slutt «Display files».
• Mozilla Firefox nettleser: «Tools»-meny, «Options»-seksjon, «Privacy»-seksjon, «Delete specific cookies».

Dessuten kan du stille inn nettleseren til å blokkere eller motta varsler for alle installasjoner av informasjonskapsler på din terminal. Trinnene du må følge avhenger av type nettleser, men du finner instruksjoner i «Help»-seksjonen i din nettleser. Du kan programmere din nettleser uavhengig av terminalene du bruker for å få tilgang til Michelin nettstedene.

b. På smarttelefon eller nettbrett
Du kan avinstallere disse informasjonskapslene på følgende måter:

• Android nettleser: Åpne «Startsiden», trykk på nettleser-ikonet, trykk på «Meny»-knappen, Trykk på «Innstillinger». Enheten vil deretter åpne en meny med tilgjengelige innstillinger ELLER du kan velge ett av disse tre alternativene: Trykk på alternativet du har: Personvern og sikkerhet, i Personvern og sikkerhet trykker du på «Tøm cache», trykk på «OK» for å bekrefte, trykk på «Tøm alle informasjonskapsler», trykk på «OK» for å bekrefte, klikk på «Hjem»-knappen for å starte enheten på nytt ved å slå den av og på igjen.
• Google Chrome nettleser: I nettleserens verktøylinje, klikk på «Chrome menu», klikk «More tools» og «Clear browsing data». I boksen som vises, merk av boksene «Cookies and other site and plug-in data» og «Cached images and files». Bruk menyen øverst for å velge datamengden du ønsker å slette. Velg «beginning of time» for å slette alt. Klikk på «Clear browsing data».
• Apple iOS 8: Klikk på «Home»-knappen, trykk på «Settings»-knappen, bla ned til «Safari», trykk på «Clear History and Website Data». Du vil motta en varselmelding. Trykk på «Clear History and Data» for å bekrefte, klikk på «Home»-knappen for å gå tilbake til din «Home»-skjerm, start enheten på nytt ved å slå den av og deretter på igjen.

Avinstallering eller blokkering av informasjonskapsler som brukes på Michelins nettsteder kan påvirke, eller hindre deg i å bruke disse nettstedene.

5. Hvilke typer informasjonskapsler brukes av Michelin?

Informasjonskapsler kan være midlertidige som bare brukes når du besøker nettstedet, eller de kan være permanente, dvs., at de legges inn i din datamaskin og nettleser. De finnes flere ulike typer informasjonskapsler, disse kan deles inn i fire grupper:

- Obligatoriske informasjonskapsler
Obligatoriske informasjonskapsler er helt nødvendig for at nettstedet skal fungere. Deaktivering av slike informasjonskapsler kan føre til at du ikke kan bruke nettstedet og dets tjenester. De obligatoriske informasjonskapslene lagrer ikke informasjon når du forlater nettstedet. De tillater for eksempel å identifisere terminalene som sender kommunikasjonen, tilordne numre til «datapakkene» for å sende dem i ønsket rekkefølge, og til å oppdage overføringsfeil eller datatap.

- Funksjonelle informasjonskapsler
Funksjonelle informasjonskapsler brukes eksklusivt til å levere en elektronisk kommunikasjonstjeneste på forespørsel fra Internett-brukeren. Hvis disse informasjonskapslene avinstalleres vil denne tjenesten være umulig å gjennomføre.
Informasjonen lagres utover din nettleserbruk på nettstedet, og kan overføres til partnere etter behov for å gjennomføre disse tjenestene. Disse kan for eksempel være informasjonskapsler som lagrer brukerens preferanser, slik som språk. Informasjonskapsler som lagrer en «brukersesjon» eller informasjonskapsler som leverer en «virtuell handlekurv».

- Informasjonskapsler for analyse og måling av besøk
Informasjonskapsler for måling av besøk bidrar til å gjenkjenne besøkende på nettstedet. Disse informasjonskapslene lagrer kun Internett-brukerens ID (spesifikk for hver enkelt informasjonskapsel), og vil ikke under noen omstendigheter brukes til å samle inn nominativ informasjon som tilhører de besøkende. Disse informasjonskapslene lagrer sidene som besøkes av brukeren, besøkets varighet og eventuelle feilmeldingene som oppstår. Alt dette kan bidra til å forbedre ytelsen på Michelins nettsteder. Informasjonskapsler for analyse kan installeres og administreres av partnere, men Michelin begrenser deres bruk til analytiske statistikkformål.

- Informasjonskapsler som brukes til målrettet reklame og informasjonskapsler for sporing på sosiale medier via dele-knapper
Informasjonskapsler for målrettet reklame og sporing lar tredjeparter levere tjenester, hovedsaklig reklame, og til å forbedre effektiviteten på slike tjenester. Disse informasjonskapslene kan huske nettsider og nettsteder du har besøkt, og kan samle inn personopplysninger, hovedsaklig IP-adressen til brukerens enhet. Den innsamlede informasjonen kan deles med tredjeparter.

Eksempler inkluderer informasjonskapsler som lar reklamebyråer tilpasse annonser basert på dine interesser ut ifra dine søk på Michelins nettsteder. Disse informasjonskapslene krever ditt samtykke. I slike tilfeller vil et godt synlig banner vises på førstesiden på nettstedet slik at du kan gi ditt samtykke til å installere disse informasjonskapslene.
Michelin og tredjepartsleverandører, inkludert Google, bruker både førstehånds-informasjonskapsler og tredjeparts informasjonskapsler til å samle inn informasjon og til å optimalisere annonsene basert på nettstedbesøk. Michelin og disse leverandørene bruker også disse to typene informasjonskapsler til å fastslå antall nettstedbesøk til «ad impressions», annen bruk av annonsetjenester og interaksjoner med disse «ad impressions» og disse annonsetjenestene. Michelin og disse leverandørene bruker også disse to typer informasjonskapsler til å huske dine interesser og demografiske data slik at du kan motta målrettede annonser.

Michelin bruker såkalte «social plugins» (heretter kalt knapper) som kobles til sosiale medier som Facebook, LinkedIn og YouTube. Når du besøker vårt nettsted er disse knappene deaktivert som standard, noe som betyr at de ikke sender informasjon til de ovennevnte sosiale medier uten at du aktiverer disse knappene. Før du kan bruke disse knappene må du klikke for å aktivere dem. Knappene forblir aktivert inntil du deaktiverer dem på nytt eller sletter informasjonskapslene. Når de er aktivert, vil systemet kobles direkte til serveren til det valgte sosiale mediet. Innholdet i knappen overføres deretter direkte fra de sosiale mediet til din nettleser, noe som integrerer dem til nettstedet du besøker.

Så snart du har aktivert en knapp kan det aktuelle sosiale medier samle inn data, uavhengig av om du bruker knappen eller ikke. Hvis du er logget på et sosialt media, kan brukerkontoen din på dette sosiale mediet kobles til ditt besøk på dette nettstedet. Besøk til andre Michelin-nettstedet vil bare kobles hvis du har aktivert den korresponderende knappen på disse nettstedene.
Hvis du har en brukerkonto på et sosialt media og du ikke ønsker at denne skal koble data som innsamles fra ditt besøk til vårt nettsted med informasjonen du oppga da du opprettet brukerkontoen, må du logge deg ut fra det sosiale mediet før du aktiverer knappene.
Vi har ikke kontroll på omfanget av innsamlede data fra sosiale medier via dine knapper. Les retningslinjene for datavern publisert på de sosiale mediene nevnt ovenfor for mer informasjon om omfang og formål med innsamling av data og hvordan de håndterer og bruker slike data, samt dine rettigheter og innstillinger for å beskytte ditt personvern.
Vårt nettsted bruker knapper blant annet på følgende sosiale medier:

• facebook.com, som driftes Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»). En liste og oversikt over social plugins på Facebook kan leses på
  https://developers.facebook.com/docs/plugins
  For mer informasjon personvern og datavern på Facebook, besøk
  http://www.facebook.com/policy.php
  
  Du kan også blokkere social plugins på Facebook med add-ons for din nettleser, for eksempel med «Facebook Blocker».
• youtube.com, generert av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. For mer informasjon om datavern, gå til:
  https://policies.google.com/privacy?hl=no
• Twitter-feeds administreres og leveres av Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 USA. Du finner regler for god opptreden for utviklere på følgende adresse:
  https://dev.twitter.com/overview/terms/agreement-and-policy
  For mer informasjon om Twitters personvernerklæring kan du besøke:
  https://twitter.com/privacy
• Google + generert av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. For mer informasjon om datavern, gå til:
  https://www.google.com/intl/policies/privacy/